Conditions générales de vente

La Clef > Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente de LA CLEF (SIREN 918365578)

  1. Objet
    Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les termes et conditions selon lesquels LA CLEF offre ses services de transport et activités connexes. Elles s’appliquent à toutes les commandes et réservations effectuées auprès de LA CLEF, que ce soit via notre site web, par téléphone, ou par tout autre moyen de communication. L’acceptation de ces CGV par l’acheteur est une condition sine qua non de toute transaction avec LA CLEF.
  2. Prestations de Service
    LA CLEF propose principalement des services de transport, accessibles par réservation en ligne. En plus de ces services, LA CLEF offre également des services de sécurité et de conciergerie, disponibles sur devis personnalisé. Pour ces derniers services, les clients sont invités à contacter LA CLEF afin de discuter de leurs besoins spécifiques et de recevoir un devis adapté.
  3. Tarification
    • Services de transport : Le coût des courses est calculable à l’avance grâce à un simulateur de trajet disponible sur notre site web. Les prix sont exprimés en euros et incluent toutes les taxes applicables.
    • Services de sécurité et conciergerie : Ces services sont proposés sur devis. Les tarifs sont établis en fonction des besoins spécifiques du client et des détails de la prestation demandée.
  4. Paiement
    • Le paiement de services de transport est exigé en totalité au moment de la réservation et est réalisé par carte bancaire via Stripe.
    • Aucun acompte n’est requis pour la réservation des services de transport.
  5. Annulation et Remboursement
    • Les réservations de services de transport peuvent être annulées sans frais si l’annulation intervient au moins 48 heures avant la date prévue de la course. Dans ce cas, un remboursement complet sera effectué.
    • La société est en droit de refuser un transfert si elle n’est pas rentable pour elle.
    • En cas d’annulation moins de 48 heures avant la date prévue, aucun remboursement ne sera accordé.
  6. Responsabilité de LA CLEF
    LA CLEF s’engage à fournir tous ses services avec professionnalisme et diligence. Néanmoins, LA CLEF ne pourra être tenue responsable des retards, modifications ou annulations de services en cas de force majeure ou de circonstances imprévues échappant à son contrôle raisonnable.
  7. Modifications des Conditions Générales de Vente
    LA CLEF se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Toute nouvelle version des CGV ne s’appliquera qu’aux réservations effectuées après la publication desdites modifications.
  8. Droit Applicable et Juridiction Compétente
    Ces CGV sont régies par la législation française. En cas de litige, les tribunaux du siège social de LA CLEF seront compétents, sauf dispositions légales impératives contraires.
  9. Contact
    Pour toute question relative à ces CGV ou aux services proposés, merci de contacter LA CLEF à laclef.contact@gmail.com.
hello.